POLÍTICA DE COOKIES

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OBSERVAÇÕES GERAIS:

O fornecimento de dados e atualização dos mesmos são de inteira responsabilidade do cliente no ato do cadastramento. Para realizar o cancelamento do cadastro, basta entrar em contato com nossa Central de Atendimento pelo WhatsApp (69) 9.9969-9676 ou e-mail atendimento@clavoura.com.br. A política de privacidade pode ser alterada, sendo que a nova versão sempre será atualizada em nosso site, disponível para o cliente. Dúvidas sobre nossa política de privacidade, entre em contato com nossa Central de Atendimento.

MELHORIAS

Para traçar seu perfil em nosso site, a Casa da Lavoura utiliza os cookies e informações de navegação, tornando os serviços oferecidos personalizados a você cliente. Para aperfeiçoar os nossos serviços trabalhamos em constante melhoria, buscando qualidade no conteúdo, navegação, sortimento de produtos e garantindo assim boas promoções e ofertas. Os dados de armazenamento são de uso exclusivo de nossa empresa e garantimos o sigilo de todas as informações.

COLETA DE DADOS

Para que seja realizado o cadastro, são exigidos alguns dados pessoais, como nome, e-mail, CPF, RG, telefone para contato, entre outros. Essas informações são essenciais para alguns pontos como a entrega do produto, otimização da interação do cliente conosco, informar o cliente sobre promoções e oferta, cumprir informações legais, fazer análise e pesquisa de mercado. Além das informações cadastrais, são coletadas outras informações como, preferência de produtos, dados de compra no site etc.

Além disso, armazenamos algumas informações que recebemos automaticamente toda vez que o cliente interage com o site e publicidades da marca. Internet Protocol (IP), tipo de navegador e páginas visualizadas em nosso site são alguns exemplos desta coleta, que é efetuada por meio de cookies. Cookies são identificações da interação com nosso site ou nossas publicidades, que são transferidas para o equipamento do cliente (computador, tablet ou smartphone) visando reconhecê-lo na próxima navegação. Utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experiência em nossa loja e viabilizar recursos personalizados, como recomendações de produtos, publicidades e informações adicionais de itens de interesse do cliente, por exemplo.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

CONFIDENCIALIDADE E SEGURANÇA

Nossa equipe tem o compromisso com todos os clientes, visando a excelência dos serviços prestados e, principalmente, com a segurança de seus dados cadastrais. Atuamos com tecnologias avançadas e contamos com profissionais qualificados, que prezam pela segurança de todo o nosso sistema, proporcionando aos clientes uma excelente experiência de compra.

Trabalhamos com seriedade e rigorosidade em nossas políticas de privacidade em todos os nossos processos, garantindo que os dados cadastrais jamais sejam vendidos, trocados ou divulgados a terceiros, exceto quando isso for condição para algum processo relacionado à entrega, cobrança ou participação em promoções, desde que o cliente esteja de acordo.

Nestes casos, seus dados pessoais são fundamentais para que seu pedido chegue com êxito e segurança no endereço de entrega, de forma ágil, sem extravios no caminho.

ATENÇÃO!

Para que seus dados permaneçam em segurança, aconselhamos o não compartilhamento de suas senhas. A Casa da Lavoura não envia e-mails pedindo seus dados pessoais, nem solicitando download ou execução de arquivos, como por exemplo: extensão exe., com scr., bat., dentre outras. Dúvidas, entre em contato com nossa Central de Atendimento WhatsApp (69) 9.9969-9676 ou pelo e-mail atendimento@clavoura.com.br.